OfficeScan antivirus proqramını silmək əməliyyatı yalnız yeni başlayanlar üçün deyil, təcrübəli bir istifadəçi üçün də çətin ola bilər. Buna baxmayaraq, quraşdırma zamanı ortaya çıxan problemlər Microsoft Windows əməliyyat sisteminin standart alətləri ilə həll olunur.
Təlimat
Addım 1
İdarəetmə kompüter mənbələrinə daxil olan bir hesab istifadə edərək sistemə daxil olduğunuzdan əmin olun və seçilmiş proqramı silmək üçün tapşırıq panelindəki müştəri tətbiqi simgesini sağ vuraraq OfficeScan antivirus proqramının kontekst menyusunu açın.
Addım 2
Boşaltma OfficeScan əmrini istifadə edin və istənildikdə parolu daxil edin.
Addım 3
Əməliyyat sistemi idarəetmə konsoluna gedin və aşağıdakı xidmətləri dayandırın:
- OfficeScan NT Dinləyici;
- OfficeScan NT Firewall;
- OfficeScan NT RealTime Scan;
- OfficeScan NT proxy xidməti;
- Trend Micro İcazəsiz Dəyişikliklərin qarşısının alınması xidmətləri.
Addım 4
Sistemin əsas menyusunu açmaq və "Proqramlar" maddəsinə getmək üçün "Başlat" düyməsini basın.
Addım 5
Trend Micro OfficeScan müştəri tətbiqinin qısayol menyusunu gətirin və Sil seçin.
Addım 6
Əsas Başlat menyusuna qayıdın və Registry Editor alətini işə salmaq üçün Çalıştır'a gedin.
Addım 7
Açıq sahəyə regedit daxil edin və çalıştır əmrini təsdiqləmək üçün Tamam düyməsini basın.
Addım 8
Aşağıdakı qeyd açarlarını silin:
- HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / TrendMicro;
- HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Microsoft / Windows / CurrentVersion / Uninstall / OfficeScanNT
və HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Microsoft / Windows / CurrentVersion / Run düyməsindəki OfficeScanNT Monitor parametrinin dəyəri.
Addım 9
HKEY_LOCAL_MACHINE / System / CurrentControlSet / Services qeyd defteri açarını genişləndirin və bütün açar dəyərləri silin:
- ntrtscan;
- tmcfw;
- tmcomm;
- TmFilter;
- Tmlisten;
- tmpfw;
- TmPreFilter;
- TmProxy;
- tmtdi;
- VSApiNt;
- tmlwf (Windows Vista / 2008 kompüterləri üçün);
- tmwfp (Windows Vista / 2008 kompüterləri üçün);
- tmactmon;
- TMBMServer;
- tmevtmgr.
Addım 10
Bu proseduru filiallarda təkrarlayın:
- HKEY_LOCAL_MACHINE / System / CurrentControlSet001 / Services;
- HKEY_LOCAL_MACHINE / System / CurrentControlSet002 / Services;
- HKEY_LOCAL_MACHINE / System / CurrentControlSet003 / Services
və Registry Editor yardım proqramını bağlayın.
Addım 11
Əsas Başlat menyusuna qayıdın və İdarəetmə Panelinə gedin.
Addım 12
Sistem bağlantısını iki dəfə vurun və Hardware nişanına gedin.
Addım 13
"Cihaz meneceri" maddəsini seçin və proqram pəncərəsinin yuxarı alətlər panelinin "Görünüş" menyusunda "Gizli cihazları göstər" əmrini seçin.
Addım 14
Plug and Play Drivers qovluğunu genişləndirin və aşağıdakı cihazları çıxarın:
- tmcomm;
- maktmon;
- tmevtmgr;
- Trend Micro filtri;
- Trend Micro prefilter;
- Trend Micro TDI sürücüləri;
- Trend Micro VSAPI NT;
- Trend Micro icazəsiz dəyişikliklərin qarşısının alınması xidmətləri;
- Trend Micro Runway Callout Sürücüləri (Windows Vista / 2008 kompüterləri üçün).
Addım 15
Ümumi Firewall Sürücüsünü silin və sağ tıklayaraq Şəbəkə Qonşuluq bölməsinin kontekst menyusunu açın.
Addım 16
"Xüsusiyyətlər" maddəsini göstərin və sağ siçan düyməsini basaraq "Yerli Bağlantı" maddəsinin xidmət menyusunu axtarın.
Addım 17
"Xüsusiyyətlər" maddəsini göstərin və açılan informasiya qutusunun "Şəbəkə" sekmesine keçin.
Addım 18
"Trend Micro NDIS 6.0 Filter Driver" ı seçin və "Sil" düyməsini basın.
Addım 19
Proqramın silinməsini başa çatdırmaq üçün C: / Program Files / Trend Micro-da yerləşən tətbiq quraşdırma qovluğunu silin.
