Uzaqdan Yardım aracı sistemin standart bir xüsusiyyəti olaraq Windows XP-dən bəri mövcuddur. Əsas məqsədi istifadəçilərin bir-birlərinə uzaqdan kömək göstərmələrini təmin etməkdir. "Uzaqdan Yardım", digər alətlər kimi, öz məhdudiyyətlərinə malikdir, lakin əsas funksiyasını yerinə yetirir.
Təlimat
Addım 1
"Başlat" düyməsini vurun və "Kompüterim" daxil edin. Xüsusiyyətləri seçin.
Addım 2
"Uzaq iclaslar" sekmesinde "Uzaq yardıma dəvət göndərməyə icazə ver" in yanındakı onay qutusunu seçin.
Addım 3
Qabaqcıl düyməsini vurun və bu kompüterin uzaqdan idarə olunmasına icazə verin yanındakı onay qutusunu seçin.
Addım 4
Firewall'ı konfiqurasiya etmək üçün əsas menyuya qayıdın. İdarəetmə panelinə gedin və Windows Təhlükəsizlik Duvarı seçin.
Addım 5
"İstisnalar" sekmesindeki "Uzaqdan Yardım" xəttindəki qutunun işarəsini götürün.
Addım 6
İşləməyən bütün şəbəkə interfeyslərini söndürün və mütəxəssislə VPN bağlantısının qurulduğundan əmin olun.
Addım 7
Başlat menyusuna qayıdın və Yardım və Dəstək pəncərəsini açın.
Addım 8
"Dəstək üçün müraciət" bölməsində "Uzaqdan kömək üçün əlaqə istəyin" düyməsini vurun.
Addım 9
"Dəvət göndər" bağlantısını seçin. Dəvətnamədə kömək istəyən şəxsin IP ünvanı göstərilir. Dəvəti göndərmək üçün Outlook və ya MSN istifadə edə bilərsiniz. Fayl üçün saxla qutusunu seçin.
Addım 10
Bir ad (ixtiyari) və dəvət müddətini daxil edin.
Addım 11
Seçilmiş əməliyyatı təsdiqləmək üçün parolunuzu yazın.
Addım 12
Dəvəti saxla düyməsini vurun.
Addım 13
Dəvətnaməni və şifrəni mütəxəssisə çatdırın. Bir mütəxəssis onu "Explorer" ilə açacaq və əlaqə quracaq. Kompüteriniz texniki baxım seansına icazə vermək üçün bir tələb alacaq.
Addım 14
"Bəli" düyməsini vurun. Bu, mütəxəssisə ekranı görməyə və mesaj və tövsiyələri çatdırmağa imkan verəcəkdir. Cavablar proqramın informasiya pəncərəsinə daxil edilə bilər. Fayl ötürülməsi "Fayl Göndər" düyməsinə və səsli rabitə - "Söhbəti Başlat" düyməsinə istifadə edərək həyata keçirilir.
Addım 15
Bir mütəxəssis tərəfindən kompüteri idarə etməsi istənildikdə "Bəli" düyməsini basın. Nəzarəti Durdur düyməsini tıklayaraq paylaşılan nəzarəti ləğv edə və Bağlantıyı kəsərək yardım sessiyasını sona çatdıra bilərsiniz.