Səsin niyə çatmadığını müəyyən etmək üçün sistemdəki səs parametrlərini, İnternet bağlantısının sürətini yoxlamalı və kompüterdə virus olmadığından əmin olmalısınız. Bundan əlavə, problemlər mikrofonun və ya hoparlörlərin səhv parametrləri ilə əlaqəli ola bilər.
Səs niyə yoxa çıxır?
Bəzən belə bir vəziyyət olur ki, Skype-da bir zəngdən sonra kompüterdəki səs yox olur. Ancaq bu ana qədər hər şey yaxşı işləyirdi. Səsin yenidən görünməsi üçün kompüteri yenidən başlamalısınız. Belə bir vəziyyətdə DirectX sürücülərinin yanında səs sürücülərini də yenidən qurmalısınız. Bundan əlavə, kompüterinizi viruslara qarşı yoxlamalısınız, problem bu səbəbdən yarana bilər. Alternativ olaraq, səs hələ də normal işləyəndə sistemi həmin nəzarət nöqtəsinə qaytarmaq üçün cəhd edə bilərsiniz.
Səs başqa bir səbəbə görə itirilə və ya kəsilə bilər - İnternet bağlantısının aşağı sürəti. Səs "üzür "sə, bu da İnternetlə əlaqədardır. Belə bir vəziyyətdə yeganə çıxış yolu daha sürətli bir tarifə keçmək və ya provayderi dəyişdirməkdir. Bundan əlavə, modemdə və ya Wi-Fi routerdə bir problem ola bilər - aşağı bant genişliyinə sahib ola bilər və ya hətta zədələnə bilər.
Təchizat problemləri
Bir Skype zəngi zamanı həmsöhbətiniz səs itirsə, çox güman ki, bu ya mikrofonunuzla, həm də həmsöhbətinizin spikerləri ilə əlaqədardır. Görüləsi ilk iş problemdə kimin günahkar olduğunu müəyyənləşdirməkdir. Bunu etmək üçün əlaqə siyahınızdan başqa bir abunəçiyə zəng etməlisiniz. Sizi eşidə bilmirsə, problem mikrofonunuzdadır. Sizi mükəmməl bir şəkildə eşidirsə, mikrofonla hər şey yaxşıdır və problem ilk həmsöhbətinizin kompüterindədir.
Həmsöhbətinizin hər şeyin natiqlərlə uyğun olduğundan əmin olmalıdır - məsələn, hər hansı bir musiqi faylını açın və ya Skype-da robotla sınaq çağırışı edin. Hoparlör parametrlərini yoxlamaq üçün "Başlat" menyusuna girməlisiniz, "İdarəetmə Paneli" ni seçin, sonra "Səs" ə keçin və "Dinamiklər" üzərinə 2 dəfə vurun. Sonra "Səviyyə" sekmesine keçməlisiniz və səs sürüşdürücünün sıfırda olmadığından əmin olun. Əks təqdirdə, sürgüyü, məsələn, 40-a köçürməlisiniz. Dəyişiklikləri saxlamaq üçün "Tamam" düyməsini basmalısınız.
Səs sizdən itərsə, hoparlörlerinizi və həmsöhbətinizin mikrofonunu oxşar bir şəkildə yoxlamalısınız. Skype-da səs sizin və ya həmsöhbətinizin zəif bir kalibrlənmiş mikrofona sahib olması səbəbindən də itirə bilər. Daha doğrusu, mikrofonun səsi azdır. Bunu etmək üçün "Başlat - İdarəetmə Paneli - Səs - Qeyd - Mikrofon" a keçərək səs səviyyəsini yoxlamalısınız. Bu pəncərədə, sürgüyü sağa çəkərək daha yüksək bir mikrofon səsi təyin etməlisiniz.