Müasir bir cəmiyyətdə pulunuza nəzarət etmək çox vacibdir. Bu məqam təşkilatlar və hüquqi şəxslər üçün xüsusilə vacibdir. Bu cür istifadəçilərin rahatlığı üçün banklar "Müştəri-Bank" sistemini yaradıblar.
"Müştəri-Bank" istənilən bankdakı hesabları real vaxt rejimində izləməyə imkan verən uzaq bir proqramdır. Belə bir sistemlə iş sadələşdirilir. Müştərinin öz vəsaitləri ilə əməliyyatlar aparmaq üçün bank filialını ziyarət etməsinə ehtiyac yoxdur. Bu sistemin necə işlədiyini və nə olduğunu daha ətraflı nəzərdən keçirək.
Müştəri-Bank nədir?
"Müştəri-Bank" kimi bir sistemdən danışarkən deməliyəm ki, bu, müasir texnologiyalar dünyasında bir yenilik deyil. 7 il əvvəl ortaya çıxdı. Bu sistem çərçivəsində istifadəçilər ortaqları ilə və cari hesabları daxilində sənəd, məlumat və pul mübadiləsi edə bilərlər. Məlumatların ötürülməsi dünya üzrə həyata keçirilir. Hesablarda əməliyyatlar edərkən İnternetə qoşulmaq kifayətdir. Daha çox rahatlıq üçün böyük banklar mobil tətbiqetmə yaradır.
"Müştəri-Bank" necə yaradılmışdır?
Bir sistemin yaradılması prosesi haqqında danışırıqsa, demək olar ki, əksər müştərilər şablondan bir əməliyyat sistemi yaradan bir inkişafçıya müraciət edirlər. Ümumiyyətlə hesablarınızla həyata keçirə biləcəyiniz bir sıra standart əməliyyatlar daxildir. Daha müasir banklar daha da irəliləyir və fərdi layihələr sifariş edirlər. Bu cür "Müştəri banklarına" bir sıra unikal xidmətlər və funksiyalar daxildir. Bu sistemlərdən biri Rus PJSC Sberbank-a məxsusdur.
Ümumiyyətlə "Müştəri-Bank" aylıq baxım nəzərdə tutan pullu bir xidmətdir. Sistem abunəçinin mobil nömrəsinə mətn mesajları şəklində göndərilən birdəfəlik parollar yaradır.
Hansı növ proqramlar var?
"Müştəri-bank" şərti olaraq iki kateqoriyaya bölünə bilər:
- Proqramın bir kompüterə və ya mobil tətbiq olaraq quraşdırılmış standart versiyası. Bu sistemə bəzən "İncə Müştəri" deyilir. Müştərinin şəxsi hesabında həyata keçirdiyi bütün əməliyyatlar daxil olduğu cihazın yaddaşında və ya tətbiqetmənin yaddaşında saxlanılır.
- Proqramın başqa bir versiyası "Qalın Müştəri" adlanır. Başqa sözlə, "Müştəri-Bank" bankla qarşılıqlı əlaqə üçün müxtəlif variantlar təklif edir. Çox vaxt, bu bir telefon xətti, modem və ya İnternetə xətt bağlantısı vasitəsilə bir əlaqədir.
Müştəri-Bank nə üçün nəzərdə tutulub?
"Müştəri-Bank" bir bank qurumunu tamamilə əvəz edə bilər. Bu, ödəmə təfərrüatları ilə müntəzəm köçürmələr və ödənişlər edən hüquqi şəxslər üçün xüsusilə vacibdir. Xidmət müştəri hesablarının cari vəziyyətini izləməyə və xərcləri və mənfəəti proqnozlaşdırmağa imkan verir. Müasir bir sistem çərçivəsində menecer hesab çıxarışları ala və mövcud qarşı tərəfləri gecə-gündüz izləyə bilər.
Bundan əlavə, onlayn bank xidməti hadisələrdən daima xəbərdar olmağınıza və qiymətli metallara və valyutalar üçün cari dərəcələri izləməyə imkan verir. Sistem xarici valyuta depozitlərinə, aktiv hesablara və depozitlərə tam giriş imkanı verir.
"Müştəri-Bank" sisteminin əsas üstünlükləri
Sistemin nəzərdən qaçırılmayan bir sıra üstünlükləri var. Əsas olanlara daxildir:
- İstifadə rahatlığı.
- Proqram xüsusi bacarıq və qabiliyyət tələb etmir.
- Uzaqdan nəzarət. Sistemdən istifadə etmək üçün banka şəxsən gəlməyə ehtiyac yoxdur.
- Onlayn mövcud olan fasiləsiz maliyyə nəzarəti.
- Ödəniş şablonları yaratmaq imkanı.
- Valyuta qiymətlərinə daimi giriş.
- Vaxtınızı azaltmağa imkan verən elektron sənəd dövriyyəsi.
- Sənədlər vahid bir elektron məlumat bazasında saxlanılır, bu səbəbdən notariat təsdiqinə ehtiyac yoxdur. Hər bir müştərinin elektron imzası var.
- İş saatları - dünyanın hər yerindən xərclərinizi idarə etməyə imkan verən gecə-gündüz.
- Bütün əməliyyatlar üçün etibarlı qoruma. Vəsaitləri olan hər bir əməliyyat, hesaba qoşulmuş telefon nömrəsinə mətn mesajı ilə göndərilən fərdi birdəfəlik parol ilə təsdiq tələb edir.
"Müştəri-Bank" sisteminin dezavantajları
Hər hansı bir proqramda olduğu kimi, "Müştəri-Bank" sistemində də çatışmazlıqlar ola bilər. Bunlara daxildir:
- Mümkün proqram qüsurları.
- Dələduzlar tərəfindən vəsait itkisinə səbəb ola biləcək davamlı hücumlar.
- Bankın məhv olma ehtimalı.
- Əmanətlərin müəyyən bir məbləğdə sığortalanması. Bu məbləğ aşılsa, depoziti qaytarmaq mümkün olmayacaq.
Müştəri-Bankı necə bağlamaq olar?
Müəyyən bir təşkilatın "Müştəri-Bankı" nın istifadəçisi olmaq üçün bəzi məqamları başa düşmək lazımdır.
Hər şeydən əvvəl, bu proqramın saxlanılmasıdır. Belə bir proqrama qoşulma müştəriyə 1 ilə 3 min rubla mal ola bilər. Proqramın sonrakı baxımının ayda orta hesabla 1-1,5 mini. Bununla birlikdə, bir çox bank yeni müştərilərə proqramı pulsuz yükləyərək güzəştli əlaqə şərtləri təqdim edir.
"Müştəri-Bank" sisteminə qoşulmaq üçün şirkətin rəsmi saytında qeydiyyatdan keçməlisiniz. Mobil cihazdan və ya elektron poçtdan istifadə edərək qeydiyyatı təsdiq edin. Bundan sonra bank işçiləri proqramı bir kompüterə və ya başqa bir istifadəçi cihazına yükləyirlər. Bir çox bank onlayn açma təklif edir. Bunu etmək üçün, xidmətini ödəyərək proqramı özünüz yükləməlisiniz.
"Müştəri-Bank" sistemi ilə İnternet bankçılığı arasında nə fərq var
Bir çox istifadəçi "Müştəri-Bank" ın onlayn bank sistemindən heç bir fərqi olmadığına inanır, lakin bu tamamilə doğru deyil. "Müştəri-Bank" arasındakı əsas fərq bu sistemin tamamilə istifadəçinin kompüterində quraşdırılmış proqram vasitəsilə işləməsidir. Öz növbəsində, İnternet bankı bir brauzer istifadə edərək əməliyyatlar həyata keçirməyə imkan verir.
Beləliklə, "Müştəri-Bank" sistemi İnternetdən kənar sənədlərlə işləməyə imkan verir. Bundan əlavə, "Müştəri-Bank" yalnız stasionar bir cihazda işləyir. Bir neçə istifadəçi üçün giriş əldə etməyiniz lazımdırsa, hər bir cihaz üçün proqramı ayrıca qurmalısınız.
Bununla birlikdə, kompüterin əməliyyat sistemi uğursuz olarsa, İnternet Banking istifadəçilərinin yalnız brauzeri yenidən qurub işə qayıtması lazım olduğunu söyləmək lazımdır. Öz növbəsində, "Müştəri-Bank" istifadəçiləri kompüterin yaddaşında tamamilə saxlanılan bəzi məlumatları itirə bilər. Bu vəziyyətdə banklar sənədlərin ehtiyat nüsxələrini yaratmağı məsləhət görürlər.
Bank-müştəri sisteminin İnternet bankından daha çox seçim təmin etdiyinə inanılır. Məsələn, müştəri-bank sistemində müəyyən sənədlərin ödəmə statusundakı dəyişikliyə baxa bilərsiniz. Bundan əlavə, əksər proqramlar çox sayda mühasibat proqramı ilə qarşılıqlı əlaqə funksiyasını dəstəkləyir və yenidən konfiqurasiya tələb etmir.
Xülasə edərək, "Müştəri-Bank" sisteminin İnternet bankçılığı ilə müqayisədə əhəmiyyətli bir üstünlüyə sahib olduğunu söyləyə bilərik. Xüsusilə hüquqi şəxslər və fərdi sahibkarlar üçün əlverişli olacaqdır. Əsasən, bu proqram yalnız vaxtına qənaət etməklə yanaşı bank əməliyyatlarını da izləyən bir mühasib işləyir. Ayın nəticələrinə əsasən, hesablardakı bütün pul vəsaitlərinin hərəkəti barədə hesabat hazırlaya bilərsiniz. Bir çox proqram təşkilatın işini asanlaşdıran vergi orqanlarına və pensiya fondlarına məlumat göndərməyə imkan verir. Bununla birlikdə, proqramın nə qədər funksional olduğu ortaya çıxdıqda, texniki xidmətin daha bahalı olduğunu xatırlamağa dəyər.
