PC istifadəçiləri tez-tez tətbiqləri yükləməkdə problemlərlə qarşılaşırlar. Bəzi hallarda, proqramlar bir səhv mesajı göstərir, bəzilərində isə sadəcə başlamırlar. Bir problemlə məşğul olmaq üçün səbəbini müəyyənləşdirməlisiniz.
Təlimat
Addım 1
Tətbiqi yüklədiyiniz zaman görün. Bunu edərkən bir səhv mesajı alırsınızsa, yazın və qeyd edin. İnterneti, Microsoft veb saytını və ya sistem yardımını istifadə edərək problemin mahiyyətini öyrənməyə çalışın.
Addım 2
Daha əvvəl sistemlə hansı hərəkətləri etdiyinizi xatırlayın. Yəqin ki, başlanğıc problemi, daha sonra quraşdırılmış digər tətbiqetmə ilə bir ziddiyyətə görə baş verdi. Çox vaxt antivirus sistem üçün təhlükəli hesab edərək bu və ya digər proqramı açmağa imkan vermir. Bu vəziyyətdə tətbiq işləyərkən qorumanı söndürməyə cəhd edə bilərsiniz.
Addım 3
Sistem virusları tətbiqlərin yüklənməməsinə də səbəb ola bilər. Proqram əvvəllər normal olaraq başlamışdısa, indi bir virusun açılmasına mane olan bir virus daxil olması mümkündür. Problemin mənbəyini müəyyənləşdirmək üçün tətbiqetmə başlanğıc sənədlərini antivirusla yoxlayın.
Addım 4
Tətbiqin düzgün işləməsi üçün kompüterinizin sistem tələblərinə cavab verəcək şəkildə qurulduğundan əmin olun. Daha aşağı olduqları təqdirdə, münaqişənin səbəbinin bu olması mümkündür. Ümumiyyətlə, tətbiqetmə diskində və ya proqram İnternetdən endirildiyi təqdirdə uyğun bir konfiqurasiya göstərilir.
Addım 5
Sistem sürücülərinizi yeniləyin. Bunu etmək üçün "Kompüterim" simgesini sağ vurun və "Xüsusiyyətlər" seçin. Cihaz Meneceri sekmesini vurun. Alternativ olaraq sistem komponentlərini və "Sürücü" sekmesini - "Yeniləmə" düyməsini basın. Sistem interneti yeni sürücülər üçün tarayacaq və quraşdıracaq.
Addım 6
Tətbiq qovluğunu diqqətlə araşdırın. Proqramı başlamaq üçün tələb olunan əlavə addımlar, xüsusi sürücülər, yamalar, əlavələr və digər yardımlar haqqında məlumat ola bilər.