Bir çox sosial şəbəkə istifadəçisi səhifələrini qeydiyyatdan keçirmək üçün kifayət qədər məsuliyyət daşımır. Bu səbəbdən Odnoklassniki-də parolun necə bərpa ediləcəyi, hesabın əlaqələndirildiyi telefon nömrəsi olmadan necə ediləcəyi, girişinizi xatırlaya bilmədiyiniz təqdirdə nə edəcəyiniz və başqaları haqqında suallar tez-tez ortaya çıxır. Bütün ziyarətçilər saytı asanlıqla gəzə bilməzlər və buna görə də köməyə ehtiyac duyurlar.
"Odnoklassniki" də bir şifrəni nömrə ilə necə bərpa etmək olar
Səhifənizə daxil olmaq və yaddaşınızdan çıxan parolu dəyişdirmək üçün Odnoklassniki saytının əsas səhifəsinə keçməlisiniz. İstifadəçi adınızı və şifrənizi daxil etmək üçün formanın yaxınlığında "istifadəçi adınızı və ya şifrənizi unutmusunuz" sətrinə vurmalısınız.
Ekranda görünən formada hesabla əlaqəli telefon nömrəsini və captcha (şəkildəki hərflər və rəqəmlər) daxil etməlisiniz.
Telefon nömrənizi hesabınıza bağlamamısınızsa, onu daxil etməyinizə ehtiyac yoxdur.
Forma tamamilə doldurulduqdan sonra "Davam et" düyməsini vurmalısınız.
Parolun dəyişdirildiyini təsdiqləyən bir SMS mesajı mobil telefonunuza göndəriləcək, bundan sonra Odnoklassniki-dəki səhifənizə uğurla gedə bilərsiniz.
Telefon nömrəsi olmadan Odnoklassniki-də bir parol necə bərpa olunur
Mobil nömrənizi sosial şəbəkədəki səhifənizlə əlaqələndirməmisinizsə, unutulmuş bir parol dəyişdirmə şəklində girişi bərpa etmək üçün onu daxil etməyinizə ehtiyac yoxdur. Bunun əvəzinə elektron poçtunuzu göstərməlisiniz, şəkildəki təhlükəsizlik kodunu daxil etməlisiniz və "Davam et" düyməsini basaraq əməliyyatı təsdiqləməlisiniz.
Bir keçid və parol bərpa kodu ilə poçt qutunuza bir e-poçt göndəriləcək.
Bəzi istifadəçilər məktubların gələnlər qutusuna gəlməməsindən şikayətlənirlər. Bu vəziyyətdə, e-poçt adresinin yazılışını yoxlamalı və həmçinin poçtunuzdakı "Spam" qovluğuna getməlisiniz.
Səhifənin bir telefon nömrəsi ilə əlaqəli olsaydı, ancaq ona girişiniz yoxdursa və ya poçtunuzu daxil edə bilmirsinizsə, Odnoklassniki-də şifrəni bərpa etmək bir qədər çətin olacaq.
Profilinizə getmək üçün səhifəni aşağıya fırladın və həddindən artıq sağ sütunda "Qaydalar" maddəsini tapın, "Əlaqə dəstəyi" maddəsini seçin. Açılan formada məlumatlarınızı doldurmalı və problemin mahiyyətini ətraflı təsvir etməlisiniz. Çox güman ki, Odnoklassniki sosial şəbəkəsinin idarəçiləri sizdən şəxsiyyətinizi təsdiqləməyinizi istəyəcəklər. Pasportun ilk səhifəsinin, bir zəruri hallarda örtülə bilən bir sıra və bir nömrənin taraması kifayət edəcəkdir.
Dəstək xidmətindən cavab, bir qayda olaraq, 48 saat ərzində gəlir, buna görə də Odnoklassniki-də şifrəni telefon nömrəsi olmadan dərhal bərpa etmək mümkün olmayacağını unutmamalıyıq.
Xüsusilə qeyd edilməlidir ki, unudulmuş bir istifadəçi adınızı və ya şifrənizi pulla bərpa etməyiniz təklif olunarsa, çox güman ki, sizi aldatmaq istəyirlər, çünki sosial şəbəkə saytındakı bu xidmət pulsuzdur.