Antivirus proqramını qaldırarkən tez-tez ortaya çıxan bir problem onlardan tamamilə qurtulmanın çətin olmasıdır. Kaspersky Anti-Virus Rusiyada ən populyar proqramlardan biridir, lakin onu sildikdə istifadəçi bir çox problemlə qarşılaşa bilər. Bu virusdan tamamilə xilas olmaq demək olar ki, mümkün deyil. Kompüterdə, hələ də digər inkişaf etdiricilərdən antivirus proqramının quraşdırılmasına mane olan proqramın "bitləri" var.
Kaspersky Anti-Virus necə silinir: standart yol
Əvvəlcə Kaspersky Anti-Virusunu standart bir şəkildə silməyə cəhd edə bilərsiniz:
- Başlat menyusuna keçin;
- "Denetim Masası" bölməsini seçin;
- indi "Proqram əlavə et və ya sil" maddəsini seçməlisiniz;
- açılan siyahıda Kaspersky Anti-Virus adını tapın və üzərinə vurun;
- indi "Sil" yazısını basmalı və sonra təlimatları izləməlisiniz.
Lakin bu prosedur Kaspersky Anti-Virusun kompüterdən tamamilə silinməsinə zəmanət vermir. Üçüncü tərəf proqramlarının köməyi tez-tez tələb olunur.
Kaspersky Anti-Virusunu kompüterinizdən çıxarmaq üçün rəsmi yardım proqramı
Bu metod praktik olaraq Kaspersky Anti-Virusun tamamilə silinməsini təmin edir.
Geliştiricinin rəsmi veb saytında Kaspersky Lab məhsullarının (kavremover) çıxarılması üçün bir köməkçi proqram var. Ünvan:
Kavremover necə quraşdırılır
Bunu etmək üçün aşağıdakı adımları edin:
- kavremover.zip arxivini yükləməlisiniz və sonra standart proqramlardan istifadə edərək paketinizi açmalısınız, məsələn WinZip arxivləyici proqramı, dərhal yürütülə bilən kavremover.exe faylını yükləyə bilərsiniz;
- indi kavremover.exe faylını sol siçan düyməsinə iki dəfə basaraq çalıştırmalısınız;
- əlbətdə, o zaman Kaspersky Lab Lisenziyası Müqaviləsini oxumaq və qəbul etmək lazımdır;
- sonra açılan sahəyə açılan şəkildə göstəriləcək bir təhlükəsizlik kodu daxil etməlisiniz;
- indi "Aşağıdakı məhsullar tapıldı" menyusundan kompüterdə əvvəllər quraşdırılmış Kaspersky Anti-Virus proqramını seçməlisiniz və "Sil" düyməsini vurmalısınız, əgər bir neçə Kaspersky Laboratoriyası məhsulu quraşdırılmışsa, onlardan biri çıxarılmalıdır bir-bir;
- komanda xətti ilə silinmə yardım proqramını işə salmaq üçün MyKaspersky xüsusi xidmətindən istifadə edərək şirkətin Texniki Dəstək Xidmətinə sorğu göndərməlisiniz;
- Kaspersky Anti-Virusunu kompüterinizdən tamamilə silmək üçün bir az vaxt lazım olacaq, buna görə müvəffəqiyyətli bir silmə barədə bir mesajı olan bir informasiya qutusunu gözləməlisiniz və Tamam düyməsini basın;
- indi kompüterinizi yenidən başlamalısınız.