İnternet vasitəsilə mal və ya xidmətlər üçün ödəniş edərkən, istənilən vaxt edilən ödəməni ləğv edərək satınalmanı ləğv edə bilərsiniz. Ödəniş metodundan asılı olaraq, bu gün istifadəçinin onlayn ödəməsini ləğv etməsinə imkan verən bir neçə metod mövcuddur.
Zəruri
Kompüter, internet, telefon
Təlimat
Addım 1
İnternet istifadəçiləri tez-tez artıq edilmiş bir ödəməni ləğv etməli olduqları vəziyyətlərdə olurlar. Bunun səbəbləri çox fərqli ola bilər. Bu və ya digər şəkildə, bu gün bir-birinə uzaqdan oxşar olan ödənişləri ləğv etmək üçün bir neçə seçim var. Qeyd etmək lazımdır ki, əvəzində bir xidmət almış olsanız, ödəmənin ləğvi mümkün olmayacaqdır.
Addım 2
Əvvəlcə İnternetin ödəmə sistemləri vasitəsi ilə edilən bir ödənişi ləğv etmə üsulunu nəzərdən keçirməlisiniz. Ödəniş sisteminin veb saytında istifadəçi dəstək xidmətinin əlaqə məlumatlarını tapmalısınız. Bu məlumatlar ümumiyyətlə bir e-poçt ünvanı, hüquqi ünvan və telefon nömrəsini ehtiva edir.
Addım 3
Ödənişi ləğv etmək üçün PS (ödəniş sistemi) nümayəndəsi ilə telefon əlaqəsi ilə əlaqə qurmağınız məsləhətdir. Operatora əməliyyat nömrəsini göstərməlisiniz və sonra ödəmənin ləğvi üçün səbəblər göstərməlisiniz. Ödəniş sistemi nümayəndəsinə zəng edə bilmirsinizsə, oxşar məzmunda bir e-poçt göndərə bilərsiniz. Ödəniş sistemi operatoru ödəməni ləğv etməyi mümkün hesab edərsə, pul 24 saat ərzində hesabınıza qaytarılacaqdır.
Addım 4
Bank köçürməsi yolu ilə bir ödəmə etmisinizsə, bu addımları izləyərək ləğv edə bilərsiniz. Bankınızın CALL mərkəzinə zəng vurun və zənginizin səbəbini deyin. Çağırış, ödəmə barədə bütün məlumatları verməlisiniz və ləğv edilməsinin səbəbi barədə məlumat verməli olduğunuz müvafiq mütəxəssisə göndəriləcəkdir. Ödənişin ləğvi mümkündürsə, vəsait 24 saat ərzində hesabınıza daxil olacaq.
