Yaddaş zibilliyində kompüterin sıradan çıxmasına səbəb olan şeylər haqqında lazımi məlumatlar var. İçindəki məlumatları oxumaq üçün xüsusi vasitələr var.
Zəruri
İnternet bağlantısı
Təlimat
Addım 1
Windows XP və Windows 2000, WinDbg, KD.exe və s. Üçün dəstək proqramlarına daxil edilmiş DumpCheck (Dunpchk.exe) sistem kommunalları kimi xüsusi yaddaş zibil oxucularını istifadə edin. Əməliyyat sistemində hər hansı bir səbəbdən bir yaddaş dökümü oxuyucusu yoxdursa, rəsmi Microsoft müştəri dəstək serverindən yükləyin. Bu yardım proqramlarını Windows əməliyyat sisteminin sətirində müvafiq əmrləri daxil edərək işə sala bilərsiniz, proqramın tam adından sonra.exe uzantısını göstərdiyinizdən əmin olun.
Addım 2
Yaddaş zibilinin məzmununu oxuduqdan sonra rəsmi Microsoft serverindən də debug proqramlarını yükləyin və yükləyin. Üçüncü tərəf proqramına etibar etməyin. Əməliyyat sisteminin nasazlıqlarını aradan qaldırmaq üçün vaxtında kömək üçün yalnız proqramın lisenziyalı versiyalarından istifadə edin.
Addım 3
Yaddaş boşluğunu oxuduqdan və BSOD-dan sonra sistemdə səhv aşkarlandıqdan sonra kompüterdə müəyyən nasazlıqlar baş verməyə davam etdikdə, Microsoft texniki dəstəyinə müraciət edin. Burada xidmət etiketində tapa biləcəyiniz lisenziya açarı ilə əlaqəli əməliyyat sistemi məlumatlarını təyin etməlisiniz. Ümumiyyətlə sistem vahidinə və ya dizüstü kompüterin arxa qapağına (əməliyyat sisteminin əvvəlcədən quraşdırılmış bir versiyasına sahib olduğunuz hallarda) və ya proqram paketinə (əməliyyat sistemi ilə bir disk aldığınız hallarda) yapışdırılır. bağımsız bir məhsul). Bəzi hallarda, sistemin bərpası və hətta yenidən qurulması lazım ola bilər, lakin bu tip bir nasazlıq olduqca nadirdir.