Bazar, 1C-nin dəstəklənməsi məsələsini həll etmək üçün müxtəlif yollar təqdim edir. Birbaşa şirkətiniz üçün bir xidmət sxemi yaratmaq da mümkündür. Ancaq konsaltinq şirkətinin etimadnaməsini yoxlamağı unutmayın.
Təlimat
Addım 1
1C proqramının alınması üçün müqavilədə məhsulun işə salınması şərtləri və istismara verilmə müddətinə dəstək şərtləri var. Tətbiq mütəxəssislərinin xidmət dairəsi iş vaxtının miqdarı və ya müştəriyə müəyyən işlərin göstərilməsi ilə göstərilir: hesabat formalarının inkişafı, kadr hazırlığı və s.
Addım 2
İş axınını daha da dəstəkləmək üçün fəaliyyətin müəyyən bir mərhələsində tələb olunan dəstək formalarını seçin. Bölgənizdə göstərilən xidmətləri izləyin və ehtiyaclarınıza uyğunlaşdırın.
Addım 3
Bütün 1C istifadəçiləri üçün ümumi nöqtələr, proqramın mütəmadi olaraq yeni versiyalarını quraşdırmaq, tənzimləmə bazasını və hesabat formalarını yeniləməkdir. Bu xidmətlər təxminən eyni qiymət aralığındakı bütün dəstək mərkəzləri tərəfindən təmin edilir.
Addım 4
Uzaqdan və ya müəssisədəki məsləhətçilərin çağırışı ilə hansı formada dəstək almaq istədiyinizi müəyyənləşdirin. Şirkətiniz üçün ən uyğun olanı müqayisə edin: heyətə 1C mütəxəssisi daxil etmək və ya təşkilatın işçilərinə sistemli təlim vermək.
Addım 5
1C-ni təmsil edən şirkətlərdən seminar və müxtəlif kursların elanlarını izləyin. Yeni dəstək formaları haqqında məlumat mübadiləsi aparmaq üçün 1C istifadəçi forumlarını ziyarət edin.
Addım 6
Vacib bir məqam məsələnin qiyməti. Bəlkə dəstək mütəxəssisləri tərəfindən dəvət olunan birdəfəlik xidmətlər abunə xidmətlərindən daha cəlbedici görünür. Ancaq unutma ki, xəsis iki dəfə ödəyir. Bir şirkətlə uzunmüddətli əməkdaşlıq məsləhətçilərin şirkətin problemlərinə dərindən qərq olmasını təmin edir və lazımsız xərclərlə dolu fors-major vəziyyətlərin qarşısını almağa kömək edir. Bundan əlavə, daimi müştərilər müxtəlif endirimlər alır və 1C-nin dəstəklənmə xərclərini azaldan bonuslar yığırlar.
