Yeniləmə cəhdi uğursuz olarsa, Kaspersky Lab məhsullarında antivirus verilənlər bazalarını silmək lazım ola bilər. Bu proseduru həyata keçirmək üçün siqnal zədələnmiş əsaslar barədə bir mesajın görünüşüdür.
Təlimat
Addım 1
"Başlat" düyməsini basaraq əsas sistem menyusuna zəng edin və "Bütün Proqramlar" maddəsinə keçin. Kaspersky Internet Security 2009 tətbiqetməsini başladın və əsas tətbiq pəncərəsindəki Yeniləmələr sekmesine keçin. Açılan informasiya qutusunun sol alt hissəsində "Əvvəlki verilənlər bazalarına qayıt" bağlantısını tapın və vurun.
Addım 2
İnternet bağlantısının düzgün işlədiyini və yerli qovluqdakı antivirus verilənlər bazalarının düzgün olduğundan əmin olun və "Verilənlər bazalarını yeniləyin" düyməsini basın. İşlərin böyük əksəriyyətində bu, verilənlər bazası korrupsiyası barədə mesajın itməsinə səbəb olacaqdır (Kaspersky Internet Security 2009 üçün).
Addım 3
Kaspersky Internet Security 2010 tətbiqetməsini başladın və əsas tətbiq pəncərəsindəki Yeniləmələr nişanına keçin. Açılan informasiya qutusunun altındakı əvvəlki verilənlər bazalarına bənzər geri dönmə düyməsini istifadə edin və dərhal aşağıda yerləşən Yeniləmə düyməsini basın (Kaspersky Internet Security 2010 üçün).
Addım 4
Bir Kaspersky Lab məhsulunun zədələnmiş verilənlər bazasını silmək və "İdarəetmə Paneli" maddəsinə keçmək mümkün deyilsə, əsas "Başlat" menyusuna qayıdın. Proqram əlavə et və ya sil qovluğunu genişləndirin və tətbiqin quraşdırılmış versiyası ilə sətri tapın. "Sil" əmrindən istifadə edin. Antivirus proqramını yenidən qurun və verilənlər bazalarını həmişəki kimi yeniləyin.
Addım 5
Kaspersky Lab məhsullarının rəsmi veb saytından çıxarılması üçün xüsusi bir yardım proqramı yükləyin və yüklənmiş arxivi istənilən uyğun yerə açın. Yürütülebilir faylı kavremover.exe çalıştırın və açılan "Aşağıdakı məhsullar aşkar edildi" pəncərəsinin qovluğunda silinəcək verilənlər bazalarını göstərin. "Sil" düyməsini basın və seçilmiş tapşırığın uğurla başa çatması barədə mesajı gözləyin. Tamam düyməsini vurun və dəyişiklikləri tətbiq etmək üçün sistemi yenidən başladın.
